FTTHFC Assistant
Sobre a Aplicação

FTTHFC Assistant

Ferramenta profissional de suporte técnico com inteligência artificial, desenhada para técnicos de telecomunicações no terreno.

Desenvolvida por Alexandre MM Reis

Conteúdo desenvolvido e curado por Alexandre MM Reis, profissional com mais de 30 anos em TI/telecomunicações. Baseado em documentação oficial dos fabricantes, normas ITU-T/SCTE/ANACOM e casos reais de campo no mercado português.

Dados Técnicos Validados
Normas Internacionais
Para Equipas Técnicas

O FTTHFC Assistant é um companheiro de campo inteligente para técnicos de telecomunicações em Portugal. Combina9000+ dados técnicoscom IA especializada em diagnóstico de avarias — tudo acessível num ecrã, pensado para consultar em segundos no terreno.

Adaptado à realidade de MEO, NOS, Vodafone e DIGI, com equipamentos reais (Huawei, ZTE, Nokia, ARRIS, Ubiquiti), comandos CLI, valores de referência validados e 35 cenários de treino com avaliação IA de 0 a 10. O assistente adapta a linguagem ao nível técnico — de analogias simples a respostas avançadas com passos numerados — e funciona por voz em modo mãos livres.

Base de conhecimento construída a partir de normas internacionais (ITU-T, DOCSIS, SCTE, ITED, IEEE, ETSI, 3GPP, ANACOM) e documentação dos fabricantes. Não inclui informação interna de nenhum operador.

Disponível em ftthfcassistant.pt para Android, iOS, Windows, macOS, Linux e browser. Cobre FTTH, HFC, FWA/5G, WiFi, Ethernet/PoE, ITED 4, Starlink e Hispasat. Roadmap com 63+ funcionalidades em 11 categorias, incluindo roadmap B2B completo com ISO 27001, gamificação e analytics.

⚠️ Aviso Legal:Não substitui manuais dos fabricantes, formação oficial nem procedimentos internos do operador. Ferramenta complementar de apoio técnico.

Visão Geral

5

SO Apps

9

Tecnologias

14

Equipamentos

28

Calculadoras

32

Ferramentas

35

Legislação

40

Conversores

44

Tabelas

138

Normas

397

Termos

900+

Despistes

9000+

Dados

Metodologia e Fontes

Os 9000+ pontos de dados técnicosda plataforma são exclusivamente curados pela equipa editorial a partir de fontes públicas e verificáveis:

📚 Normas Internacionais

ITU-T (G.984, G.989, G.652), DOCSIS/SCTE, IEEE 802.3/802.11, ETSI, 3GPP, ITED 4, RTIEBT — 153 normas referenciadas

📖 Documentação de Fabricantes

Datasheets, manuais CLI e guias de instalação de Huawei, ZTE, Nokia, ARRIS/CommScope, Sagemcom, Technicolor e Ubiquiti

✅ Validação Cruzada

Cada valor (atenuações, potências, sensibilidades) é cruzado com pelo menos uma norma de referência ou datasheet oficial antes de ser publicado

🔒 Isolamento de Dados

As interações dos utilizadores NÃO alteram a base de conhecimento. Os dados de referência são mantidos exclusivamente pela equipa editorial — sem contaminação por dados externos

Transparência:Não inclui informação interna ou proprietária de nenhum operador. Nomes de operadores (MEO, NOS, Vodafone, DIGI) são usados como rótulos públicos — a plataforma serve técnicos que trabalham com estes operadores.

Modelo de Inteligência Artificial

O assistente IA é baseado num LLM (Large Language Model) de última geração, otimizado com prompt engineering avançado e uma base de conhecimento curada de 9000+ pontos de dados técnicos.

🧠

Não é fine-tuned— é um modelo de propósito geral com contexto técnico especializado injetado via system prompt (v6, otimizado para ~950 tokens poupados por consulta)

🔍

Fact-checking local— valores técnicos citados são cruzados automaticamente com ~30 claims verificados de 8 normas internacionais. Selo "✅ Fontes Verificadas" gratuito em cada resposta

⚠️

Limitações reconhecidas— como qualquer LLM, pode produzir respostas imprecisas em topologias muito atípicas. Valores críticos devem ser validados com as tabelas estáticas ou normativos do operador

📊

Conteúdo determinístico vs. IA— calculadoras, tabelas, glossário, conversores e troubleshooting fornecem dados exatos e verificáveis. O assistente IA complementa com diagnóstico contextual e explicações adaptadas ao nível técnico

Fibra / FTTH

Power Budget FTTH7 parâmetros → 6 resultados
Atenuação de Fibra5 fibras × 3 λ = 15 coeficientes
Distância/PerdaBidirecional, 2 modos
Cascata de SplittersAté 3 estágios, perda total
OSNRAmplificadores, NF, potência
Atenuação ITED FOALP ITED4, fusões, conectores, splitters
Zona FresnelRaio por frequência e distância

HFC / Coaxial

Níveis RF HFC6 parâmetros → 5 resultados
Bandwidth DOCSIS6 versões, channel bonding
Perda Coaxial5 cabos × 8 frequências
CATV Link BudgetAmplificadores, taps, passivos

WiFi / Wireless

FSPL WiFiPerda espaço livre, distância, frequência
Throughput WiFiModulação, largura canal, MIMO
Cobertura WiFiPotência, paredes, área estimada

Rede / Infraestrutura

Subnet IPCIDR /1 a /32, cálculo completo
Bandwidth/ThroughputModulação, overhead, eficiência
UPS AutonomiaPotência, capacidade, tempo backup
Ocupação CondutasCabos, diâmetros, taxa ocupação
Queda Tensão DCCorrente, secção, comprimento
Total calculadoras28 com gráficos interativos

FTTH / Fibra Ótica

Comprimentos de Onda7 × 4
Classes GPON6 × 6
Tipos de Fibra5 × 6
Código de Cores Fibra12 × 5
LEDs de ONT15 × 5
Perdas de Splitter10 × 5
Especificações SFP12 × 6
Alarmes OLT12 × 5
Comandos CLI12 × 5

HFC / Coaxial

Evolução DOCSIS6 × 6
Níveis de Sinal7 × 5
Normas SCTE7 × 4
Atenuação Coaxial7 × 9
Frequências DOCSIS10 × 6
Tipos de Conectores12 × 6

WiFi / Ethernet

Evolução WiFi8 × 6
Canais WiFi14 × 6
Segurança WiFi6 × 5
Cores RJ45 (T568A/B)8 × 6

ITED / Infraestrutura

Evolução ITED4 × 7
Cabos ITED8 × 5
Dimensionamento ITED5 × 6
Ensaios FO ITED6 × 5
Regras de Postes10 × 5
Equipamentos por Operador17 × 5
Total células de dados1500+ pontos
Termos FTTH98 definições
Termos HFC47 definições
Termos WiFi35 definições
Termos ITED32 definições
Termos comuns46 definições
IncluiFabricantes, alarmes, normas, protocolos
Pesquisa e filtrosPor categoria (FTTH, HFC, WiFi, ITED, ambos)
Total definições397 termos em 8 tecnologias
Ótico6 conversões
RF/Coaxial7 conversões
Distância5 conversões
Frequência5 conversões
Dados/Banda4 conversões
Elétrico4 conversões
Total conversões31 bidireccionais

Diagnóstico e Medição

Cores de FibraTIA-598-D, 12/24 fibras, até 288
Pinout RJ45T568A/B, crossover, PoE, visual
Bad CablesBC vs CCA — 6 testes, impacto PoE
Tensão InduzidaMagnetómetro — segurança cabos aço
Nível DigitalInclinómetro para postes e calhas
Bússola DigitalOrientação e azimute para antenas

Documentação e Registo

Gerador de EtiquetasPTO/CTO, materiais — impressão 62mm
Relatório PDFRelatório técnico c/ medições e assinatura
Passaporte DigitalQR único — equipamentos, histórico
Diário de IntervençõesHora entrada/saída, exporta .txt
Cronómetro14 tarefas predefinidas, relatório .txt

Cálculo e Planeamento

Calculadora de CabosFO/coaxial/UTP, stock com margem
Calculadora ITEDTomadas, cabos, materiais por tipo
IPs de RoutersMEO/NOS/Vodafone/DIGI credenciais
Hispasat CalcApontamento GEO 30°W, 20 cidades

Utilitários

QR Code WiFiQR para ligar cliente à rede
Gerador de PasswordsPasswords seguras para redes
ReferralConvida colegas → 25 créditos
Funcionalidades100% offline, sem créditos

Internacional

ITU-T13 normas
IEC/ISO11 normas
SCTE6 normas
ETSI/TIA6 normas
IETF6 standards

Tecnologia

WiFi/IEEE11 normas
DOCSIS5 normas
FWA/5G8 normas
Ethernet10 normas

Portugal

ANACOM10 regulamentos
ITED9 normas

Satélite

Starlink/LEO6 normas
Hispasat/GEO6 normas
Total normas137 com cross-references

Base de Conhecimento

Árvores de diagnóstico9 tecnologias (FTTH, HFC, WiFi, ITED, FWA, Ethernet, Starlink, Hispasat, Elétrico)
Tabelas de referência IA20 parâmetros GPON + 8 DOCSIS + sinal FWA/5G + satélite
Comandos de equipamento39 (Huawei, ZTE, Nokia, ARRIS, CPE 5G)
Alarmes documentados6 alarmes Huawei com causas
Interpretação OTDR13 eventos e dicas práticas
Procedimentos de campo16 passos (limpeza, fusão, conectores)
Segurança13 regras (laser, altura, fibra)
Contexto Portugal5 operadores + 9 termos locais + 7 cenários
Conhecimento ITEDClassificações, ATI, cabos, ensaios, erros frequentes
Troubleshooting WiFi12 soluções dedicadas (banda, canal, cobertura, roaming)
Satélite LEO + GEOStarlink Dishy, Hispasat 30°W, LNB, VSAT, apontamento
Referências a app60 calc + 59 tabelas + 47 conv + 153 normas
Base de conhecimento evolutivaCresce com casos reais validados — contribuições de técnicos rastreadas e contabilizadas

Inteligência e Otimização

Gestão de memória automáticaResumo inteligente contínuo (sem custo extra)
Conversas longasContexto completo preservado + resumo inteligente
Poupança automática de tokens25-40% menos tokens em conversas longas
Verificação de fontes (opcional)~30 claims de 8 normas — selo gratuito; correção automática via 2ª chamada LLM apenas se ativada (+2 créditos por correção)
Perfis de linguagem adaptativos4 modos (Auto + Básico, Intermédio, Avançado)
Filtro Interior/ExteriorPoupa ~200 tokens extra focando no ambiente de trabalho
Deteta nível do técnicoAdapta complexidade automaticamente
System prompt compactado~1700 chars (32% menos que original)
Gamas de sinal do operadorFTTH: 1310/1490/1550nm · HFC: Tx/Rx/SNR — personalizáveis por técnico
Comparação automáticaLimites operador vs normas ITU-T/SCTE
Seleção de operadorMEO, NOS, Vodafone, DIGI, NOWO — contexto automático
Injeção de conhecimentoTop 8 casos mais relevantes (com threshold mínimo de relevância)
Scoring de relevânciaPalavras-chave + categoria + operador (score ≥3 obrigatório)
Custo inteligenteInput/800 + output/400, mín. 2 créditos
Anti-abusoRate limiting, bloqueio progressivo, CSRF
Total conhecimento IA900+ pontos de despiste em 9 tecnologias de Telecomunicações

Normas e Regulamentação

Referência baseada em 153 normas de FTTH, HFC, WiFi, ITED, FWA/5G, Ethernet, Starlink/LEO e Hispasat/GEO — regulamentação internacional e portuguesa